1.物业项目名称是指什么

物业管理项目是指物业管理企业接受业主（或使用人）委托按物业管理委托合同约定的需完成的任务。

物业管理项目的计量单位为“个”。一般一份物业管理委托合同表现为一个物业管理项目。

对某一物业管理项目，可以从物业名称，物业详细地址、物业占地面积、土地使用年限、竣工时间、房屋建筑总面积、接管时间、解除时间、项目取得方式、项目获奖情况等等反映该项目的情况。 一个物业管理企业可以管理多个项目，大型的物业管理企业管理的项目就更多。

物业管理企业的服务质量、经营状况决定其承接项目的多少。因此，物业管理项目的多少可以反映物业管理企业的规模和经营业绩。

2.怎样做一名合格的物业项目经理

原发布者：苹果大师

怎样做一名优秀的物业管理项目经理

怎样做一名优秀的物业管理项目经理

在物业管理行业越来越规范化、标准化、法制化以及竞争越来越激烈的情况下，怎样才能做好一名优秀的管理处经理呢？一、具备优良的品德和敬业精神。"人服于德，而不服于力"，员工服你是服你的道德，服你工作中起的作用。不要计较个人得失，具有任劳任怨的精神。作为经理，敬业精神是干好物业服务管理工作的基石。在物业管理行业有一句名言"敬业决定一切"！细心、耐心、踏实的工作态度是绝对不可缺少的，如你没有细心地去洞察及防范管理区域内任何状况的发生，没有耐心地去与管理区域内业主沟通，没有踏实地去为管理区域内业主解决好每一件事情，那么你的工作也无法得到业主的肯定和领导的认可。二、必备的综合知识和牢固的专业知物业管理行业涉及的面相当广泛，物业管理人需掌握必备的综合知识和牢固的专业知识。而作为物业管理区域内的经理，1.必须熟悉物业管理行业相关的政策法规。如果不懂就会变得被动。2.物业管理服务礼仪知识。衡量和评价一家物业公司的物业管理水平如何，最直观的来自物业管理处所有员工素质的体现。经理你自己在注重礼仪的同时，时时刻刻也应注重员工在日常工作中各个服务礼仪细节的完美化，以此来维护和提高公司良好的声誉。

3.物业部经理和物业公司项目经理的区别

物业部经理和物业公司项目经理有2点不同：

一、两者的能力要求不同：

1、物业部经理的能力要求：具有良好的沟通社交能力；严谨的信息处理能力；敏锐的观察思考能力；较强的组织策划能力；良好的运行协调能力；理性的督导管理能力。

2、物业公司项目经理的能力要求：具有号召力；影响力；交流能力；应变能力。

二、两者的概述不同：

1、物业部经理的概述：物业经理人是从事物业管理的专业人才。

2、物业公司项目经理的概述：是指企业建立以项目经理责任制为核心，对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位。

扩展资料：

物业部经理的五大要素：

1、重视和发展专业化服务市场：

物业管理企业应该利用职业经理人的优势，通过组织和落实社会专业服务资源，为业主提供服务，这就需要重视和发展专业化服务市场，使专业化的服务市场不断成熟和规范。只有这样，物业管理经理人才能按照专业化要求真正代表业主实施质量监控，有效地利用整个社会资源，从而提高对业主服务的质量。

2、坚持依约管理，规范运作：

物业管理的职责范围在管辖区内，但管辖区内也并不止是物业管理一家的事，它还涉及城市规划、园林、市容环卫、电力、通信、公用、公安、市政、城管监察等十几个主管部门。因此，作为物业管理职业经理人必须按合同约定，通过优质服务来增强企业效益能力。

3、从具体的事务中解脱出来：

物业管理最基本的职能就是按合约、按分等定级的标准为业主（使用人）提供完美的服务。但提供完美的服务不是叫经理人整天忙于具体事务中。看一个职业经理人合格不合格，不是看你是否忙，而是看你管理经营决策与服务的效果，看你完成本职工作的业绩。

4、构架强有力的经理人团队：

一个物业管理企业的发展前途，归根结底取决于经理人团队的发展趋势和方向。鉴于上述原因，必须使经理人具有较强的计划、组织、领导、协调、沟通及控制能力，具备职业经理人应具备的基本素质。

同时作为整个行业还必须严格职业经理人业绩评议考核制度，对一些品德不佳者，缺乏业绩或管理不力者，应淘汰出局，以确保经理人队伍的水准。

5、物业职业经理人须资本化：

中国的物业管理要走向世界，就必须实行与国际接轨的CEO治理结构模式的现代企业制度。物业管理的股权结构虽然比较分散，但职业经理人一旦持有自己的股份或资本，就有了充分发展的空间。到那时，物业管理这个朝阳产业就一定会更加显示出它的蓬勃生机。

参考资料来源：搜狗百科-物业经理人

参考资料来源：搜狗百科-项目经理

4.现代物业管理中项目经理应该具备什么样的知识

物业管理项目经理应该具备以下的能力或知识：

一、一个意识：强烈的服务意识：

物业管理条例明文规定物业管理的最终目的是实现物业的保值、增值。但要实现物业的保值、增值必须重视对物业的管理。在物业管理中的“管理”有两重意思：一是，对物业配套设施、设备等“物”的管理；二是，对“业主”及“物业使用人”等各种行为的约束。但不管是对物的管理还是对业主的约束，最终都体现在我们对业主的各种服务上。所以，这就要求我们的物业从业人员都必须树立强烈的服务意识，要从思想上明确知道自己所从事的这个行业的特点和要求，要抓住学习科学发展实践观的中心：以人为本，从根本上体现了我们的服务意识。

二、两种心态：责任心、；平常心

一个人的责任心如何，决定着他在工作中的态度，决定着其工作的好坏和成败。如果一个人没有责任心，即使他有再大的能耐，也不一定能做出好的成绩来。有了责任心，才会认真地思考，勤奋地工作，细致踏实，实事求是；才会按时、按质、按量完成任务，圆满解决问题；才能主动处理好分内与分外的相关工作，从事业出发，以工作为重，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。

平常心一是不高估或低估自己的能力，具体表现为对自己做任何事的成功和失败的概率有准确的预测。二是既积极主动，要尽力而为，又顺其自然，不苛求事事完美。有从容淡定的自信心。

三、十大要素

1、优良的品德

职业道德既是做人的基础，也是企业文化的重要组成部分

2、良好的沟通和协调能力

记得国际上有个名人说过，一个人有良好的沟通能力，那他胜过原子弹。项目经理每天要面对管理区域内各种各样的顾客及自己的员工，同时还要面对公司领导和各个政府职能部门以及与项目有业务往来的单位。没有良好的沟通协调能力，对项目的运作管理将会是一个巨大的障碍。

3、学习与创新能力

学习，创新，永不落后的话题。

4、较强的分析问题，解决问题的能力

项目经理要能够通过现象看到本质，通过细节发现大问题，发现问题要果断采取措施，而不能延误时机。如果一个项目经理对问题比较麻木，不能防微杜渐，是绝对不能胜任此项工作的。

5、教授能力

物业项目经理在物业项目的员工中，既是直接领导者，也是员工的教导者。要通过不断实施的培训工作，来引导各部门员工学习和掌握各自的岗位知识，要通过对不了解物业管理的顾客不断的宣传物业管理的知识，以让顾客主动接受物业管理。

6、带好团队的能力

有一首歌名叫众人划桨开大船，说的就是团队的力量。项目经理必须明白一个人的力量是有限的，而建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队却是至关重要的。

7、计划预见能力

物业项目经理在接到任务后，应当制订详尽的计划，并且在物业项目的管理工作中，往往会遇到很多不确定的突发事件，物业项目经理要能够有较强的、对突发事务的预见能力，未雨绸缪，有备无患。

8、执行力

执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。

9、精明的理财能力

企业没有利润，这不叫企业。如何最大限度地为企业创造效益，是作为一名项目经理在此工作的重要任务。无论在香港还是新加坡，评价一个物业管理项目成功与否，除了业主评价和内部审核外，第三个关键因素就是成本是否得到有效控制。

10、全面的物管知识

博学多才，不求精通但求全面。这可能是争议比较大的一个原则。物业管理是一个综合学科，既要懂得如何提供优质服务，还要懂得机电工程、建筑结构的基本知识；物业管理涉及范围之广，包含了公共关系学、人力资源管理学、建筑学、机电工程学等等；现代物业中先进技术广泛应用，智能化高科技是物业档次的重要体现，越来越多的物业管理企业对项目经理的要求不再仅限于会管理，而在招聘时提出了要求专业为机电工程或建筑学等条件，由此可见，懂技术、知识全面的项目经理更为市场所青睐