1.关于步步高公司的背景

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1995年9月18日，广东步步高电子工业有限公司在东莞市长安成立。步步高公司以数字视听、通信设备、教育电子三大事业体系为核心，集中推出了AV、通信、教育电子三大系列产品，并在此三大行业中名列前茅。步步高公司通过长期持续的整合营销传播，以及对社会公益事业和体育事业的大力支持和赞助，品牌形象深入人心，品牌知名度和美誉度不断上升。信心保障，实力创先未来。

对于追求高品位生活的消费者，步步高通信具有完善的移动终端产品开发平台，和整机、单元电路硬件设计能力，基于芯片级和协议栈的软件开发能力，高精度的自动化的移动电话生产线，尖端的移动电话测试仪器和设备，可以提供比其他品牌更高品质、更具持久魅力的精美产品。

与此同时，步步高移动电话更是以自主研发实力，成为了国内近年移动科技领域中凭借电子通信项目技术开发基地，引进的尖端电话测试仪器和设备，并与专业移动芯片公司合作，不断完善通信产品开发平台，步步高进一步推进了基于芯片组和协议栈的软件开发能力，技术上的持续创新，保证了移动新品层出不穷。

坚持自主研发技术战略，步步高成功实现了一种独特的、有利的差异化优势。

专业的品牌服务网络，服务质量稳定有保障。而这一切，正是进取心、责任心的融合成就了步步高一支支深入人心的售后人员队伍。优秀的专业人员和设备成为向消费者提供优质售后服务的有力保障。

程序化、规范化、信息化、网络化管理，步步高通信产品借助于专业的服务网络享誉中国，并逐步向香港、台湾乃至东南亚、欧美等国际市场拓展。

步步高的愿景成为更健康、更长久的企业。

步步高的使命对消费者，提供品质优良的产品和服务。

对员工，营造和谐、相互尊重的工作氛围。

对商业伙伴，提供公平合理、对等互利的工作平台。

对股东，使其投入的股本有高于社会平均收益的回报。

步步高的核心价值观隔离外力，在平常的心态下，把握住我们应该做的合理方向。

本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜。

本分是当出现问题时，首先求责于己的态度。

诚，即诚实、无欺，内诚于心。

信，即守承诺、讲信用，说到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代价也要坚守。

诚信是一种责任、准则和资源。

没有团队的成功，就没有个人的成功。

相互信任，坦诚沟通，将个人融入团队，以共同愿景为最高目标。

尊重每一位员工的价值，我们相信，员工和公司共同成长，这是我们的责任和骄傲。

品质是精益求精的一种追求，是必须要满足顾客的需求并且高于对竞争对手的满意度。

品质是设计出来的，是全员关心和环环相扣的一个系统工程。

不断提升产品品质，这不仅是我们的价值，更是我们的尊严。

从消费者的角度来设计产品、提供服务，避免做貌似消费者喜欢的东西。

通过科学、严谨的市场调查，充分地研究消费者的需求，消费者的需求是所有企业活动的原始起点。

在公司内部的日常工作中，要坚持内部客户导向的原则。

2.请问步步高公司（电器）的老板叫什么名字

段永平，1961年3月10日出生于江西南昌，经济学博士，MBA在读，现任步步高电子有限公司总经理。

1978年，段永平从浙江大学无线电系毕业后分配到北京电子管厂，后考取中国人民大学经济系的研究生。1989年3月，到中山市怡华集团下属的一间亏损200万元的小厂当厂长，生产家用电视游戏机。

三年之后，这间小厂产值已达10亿元，并正式命名为中山霸王电子工业公司。1994年，段永平向集团公司提出对小霸王进行股份制改造，但没被通过，1995年9月18日，他到东莞成立了步步高电子有限公司。

对他的选择当时很多人并不看好，但命 运之神似乎对他特别眷顾，他跳槽到公司很快使“步步高”步步登高，如今更成为中国无绳电话、VCD等行业中数一数二的名牌。 段永平一度成为新闻人物、媒体的焦点。

尽管他刚过而立之年，却已经捧红了小霸王和步步高两个品牌，这在中国企业界使十分罕见的。由此可见，段永平是才能卓著的职业经理人才。